תקנון נגישות
אנו בbloom פועלים רבות על מנת להנגיש את הארגון ואת אתר האינטרנט שלנו לאנשים עם מוגבלות על מנת לקדם שוויון זכויות ושקיפות כלפי אנשים עם מוגבלות.
אנו משקיעים משאבים רבים להפוך אתר זה לנגיש בכדי לאפשר את חווית הגלישה לכלל האוכלוסייה ולאנשים עם מוגבלויות בפרט.
המוטו שמוביל אותנו הנו כבוד האדם וחירותו, שכן מדובר באבן יסוד בחברה הישראלית כי כולנו שווי זכויות ושווים במהותנו.
מהות אתר אינטרנט נגיש
אתר אינטרנט נגיש, הינו אתר המאפשר לאדם עם מוגבלות, לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות.
ביצוע התאמות הנגישות באתר האינטרנט
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לסימן ג': שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, האתר הונגש לרמה AA ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.
באתר זה מוטמע תוסף נגישות המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות לפי התקנים העולמיים WCAG, EAA, & ADA.
האפליקציה מכוונת להתאים לפי התנאים המחמירים ביותר של World Wide Web Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) ברמת AA. מעקב אחר הנחיות אלו מסייע לנו להנגיש את האתר לאנשים עיוורים, אנשים עם לקות מוטורית, לקות ראייה, לקות קוגניטיבית ועוד.
האפליקציה משתמשת במגוון טכנולוגיות שנועדו להפוך את האתר לנגיש ככל הניתן. הפעלנו ממשק נגישות המאפשר לאנשים עם מוגבלויות ספציפיות לערוך את ממשק האתר ולעצב אותו לפי הצרכים האישיים שלהם.
האפליקציה פעילה באתרים מסוג Shopify. האפליקציה בנויה באמצעות הטכנולוגיות הבאות:
- HTML
- CSS
- JavaScript
- PHP
- MySQL
אפשרויות אפליקציית הנגישות
ניתן ללחוץ על אייקון הנגישות בכל עמוד באתר כדי לגשת לממשק הנגישות, הכולל בתוכו את האפשרויות הבאות:
ניגודיות
האפליקציה מאפשרת למשתמש לערוך את הניגודיות באתר.
גודל פונט
האפליקציה מאפשרת למשתמש לערוך את גודל הפונט באתר.
הבלטת קישורים
האפליקציה מאפשרת למשתמש להבליט קישורים באתר.
מצביע
האפליקציה מאפשרת למשתמש לראות מצביע (סמן עכבר) גדול יותר כדי לנווט באתר.
עצירת אנימציות
האפליקציה מאפשרת למשתמש לעצור את האנימציות באתר. זה כולל גם וידאו ואנימציות CSS.
ישימות מיטבית לנגישות באתר האינטרנט
באתר אינטרנט זה, ניתן לגלוש בצורה מיטבית ונגישה באמצעות הדפדפנים הנפוצים ומומלץ להשתמש בדפדפנים הבאים: Chrome, Edge, Firefox ובתוכנות קוראות מסך NVDA / Jaws / Voiceover.
דרכי פניה לבקשות, תקלות נגישות והצעות לשיפור
אנו עושים מאמצים רבים על מנת לוודא שכל אדם יוכל להשתמש באתר ללא קשר למגבלותיו.
במידה ומצאתם באתר האינטרנט בעיה בנושא הנגישות או שהנכם זקוקים עזרה, אתם מוזמנים לפנות לרכז הנגישות שלנו:
bloomfit@chatwaymail.com
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך: 29-03-2026
כל מה שצריך לדעת 💗
תוך כמה זמן ההזמנה שלי מגיעה?
תוך כמה זמן ההזמנה שלי מגיעה?
זמן האספקה שלנו הוא כ־7–14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה ✨
אנחנו מאמינות שדברים טובים באמת שווים את ההמתנה ולכן אנחנו משקיעות בכל הזמנה כדי שתגיע אלייך ברמה הגבוהה ביותר.
בדרך, אנחנו עושות את המקסימום כדי לקצר זמני משלוח ולשפר את החוויה, ורוב הלקוחות מקבלות את החבילה אפילו מוקדם מהצפוי 💗
את לגמרי מוזמנת להתעדכן איתנו בכל שלב, לשאול, ולהתכונן לרגע שבו החבילה שלך מגיעה אלייך כי היא שווה את זה.
• זמני המשלוח נעים בטווח הזה כדי לאפשר לנו להביא לך בגדי הריון איכותיים באמת, במחירים נגישים מתוך הבנה עמוקה של מה אמהות צריכות בתקופה הזו 💗
איך עובדות החזרות והחלפות אצלכם?
איך עובדות החזרות והחלפות אצלכם?
אנחנו רוצות שתהיי רגועה לגמרי עם ההזמנה שלך 💗
לכן אפשר לבקש החזרה או החלפה עד 14 ימים מהרגע שהחבילה הגיעה אלייך.
כדי לשמור על האיכות הגבוהה, הפריט צריך להיות:
• לא נלבש
• לא כובס
• ללא כתמים, ריחות או סימני שימוש
• עם הטיקט/תווית המקורית (ככל שקיימת)
החלפה מתבצעת לפי זמינות מלאי.
עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוחה בהתאם לחוק 💗
מעבר לזה אנחנו כבר נדאג לכל השאר, כדי שהתהליך יהיה כמה שיותר קל ונעים עבורך.
אנחנו יודעות שבהריון זה לא תמיד פשוט להתעסק עם החזרות ולכן דואגות שהכל יהיה פשוט, ברור וללא כאב ראש 💗
איזה החזר אני מקבלת ולמה משתלם לבחור קרדיט?
איזה החזר אני מקבלת ולמה משתלם לבחור קרדיט?
אם הפריט עומד בתנאים, תוכלי לבחור בין:
• החזר כספי בהתאם לחוק
• או קרדיט לאתר בשווי 110% 💗
רוב הלקוחות בוחרות בקרדיט כי הוא נותן יותר ערך ומאפשר להחליף בקלות למידה או דגם שמרגיש בול.
מקרים של פגם הם נדירים מאוד, אבל אם משהו לא מושלם אנחנו כאן בשבילך 💗
פני אלינו תוך 48 שעות עם תמונה ומספר הזמנה, ואנחנו נטפל בהכל עבורך כולל עלויות משלוח, החלפה, שליחה מחדש או החזר, בהתאם למקרה.
כמה ימי ניסיון אני מקבלת במתנה?
כמה ימי ניסיון אני מקבלת במתנה?
אנחנו מבינות מה זה להיות אמא בהריון ולכן אנחנו מציעות לך עד 14 ימים מרגע קבלת ההזמנה להתנסות בנוחות בבית ולהחליט ברוגע מה הכי מתאים לך.
אנחנו מאמינות שלא צריך למהר בהחלטות במיוחד בתקופה כל כך מיוחדת ולכן נותנות לך את הזמן והביטחון לבחור נכון.
זו הדרך שלנו לוודא שתרגישי שלמה, בטוחה ונינוחה עם מה שבחרת ✨
למה לקנות דווקא מ־BLOOM?
למה לקנות דווקא מ־BLOOM?
BLOOM התחילה מאמא בהריון שעמדה מול הארון שלה ולא מצאה מה ללבוש.
כשהיא הסתכלה על הבגדי הריון בישראל התמונה הייתה ברורה:
או בגדי מעצבים להריון שעולים הון ונזרקים לפח אחרי פעמיים שלבשת אותה
או בגדים אלי אקספרס זולים שלא מחמיאים, לא נוחים ולא תומכים בך בתקופה המיוחדת הזאת, .
ואז היא הבינה מה צריכה לעשות 💗
מותג הריון שיעשה את זה אחרת.
להביא לך בגדי הריון שמחמיאים לגוף המשתנה, עם בדים איכותיים, נוחים ותומכים, שישארו איתך גם אחרי ההריון ועד הרבה שנים אחרי וכל הטוב הזה במחירים נגישים באמת בלי לקרוע את הכיס במיוחד בתקופה הזאת.
בגדים שיגרמו לך להרגיש יפה, בטוחה ונינוחה כמו שבגדי הריון צריכים להיות
כל פריט נבחר מתוך מחשבה אמיתית עליך איך הוא ייראה, איך הוא ירגיש, ואיך הוא ישתלב ביום־יום שלך.
ומעבר לבגדים
נוצרה כאן קהילה ישראלית גדולה של נשים בהריון, שמבינות אחת את השנייה, משתפות ותומכות 💗
כשאת בוחרת BLOOM את לא רק קונה בגד, את מצטרפת למשהו גדול יותר אז ברוכה הבאה ומחכים לראות אותך💗.
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
בBLOOM אנחנו מנסים להפוך את ההריון שלכן להכי נוח ולכן אנחנו מציעות כמה שיותר אפשרויות תשלום והן:
- כרטיס אשראי
- ביט
- אפל פיי
- גוגל פיי
בתיאום עם שירות הלקוחות ניתן לשלם גם ב:
- ביט
- פייבוקס
- העברה בנקאית
תשלום האשראי מאובטח על ידי התקנים המחמירים ביותר בשוק (PCI-DSS LEVEL 1) אשר מגנים על בית העסק והלקוח בצורה המקסימלית מפני חשיפה של נתוני האשראי.
איך אני יוצרת איתכן קשר?
איך אני יוצרת איתכן קשר?
👗 שירות לקוחות – Bloom
אנחנו ב־Bloom כאן בשבילכן 🤍
נשמח לעמוד לשירותכן עם מענה מהיר, נעים ומקצועי – 24/7.
📩 לכל שאלה או בקשה ניתן לפנות אלינו במייל: bloomfit@chatwaymail.com
תודה על האמון והבחירה בנו! ✨