אנו שולחים אישור הזמנה מיד לאחר ביצוע ההזמנה. לפעמים האימייל שהוזן במערכת הוא לא נכון או שהאימייל שלנו נחת בספאם. אנא בידקי את תיבת הספאם שלך, ואם לא מצאת את מייל אישור ההזמנה שלחי לנו הודעה בווצאפ עם השם שהזנת בהזמנה ונעזור לבדוק למה המייל לא הגיע מבטחים לענות:)

אנחנו מבינים שלפעמים כשקונים אונליין קצת קשה לדעת מראש איך הבגד ייראה עלייך או איך הוא ירגיש על הגוף

ולכן BLOOM מספקת שירות נוח של החלפות והחזרות כדי שתוכלי להזמין בראש שקט.

אם הפריט לא נלבש והוחזר באריזתו המקורית, יש לך שתי אפשרויות לבחירה:

1️⃣ זיכוי מלא לאתר, לשימוש בכל זמן שתרצי.

2️⃣ או החזר של 50% ישירות לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה.

המטרה שלנו היא שתהיי מרוצה באמת, ושתרגישי הכי נוח ובטוחה גם בחוויית הקנייה 💫

אנחנו מאוד מצטערים על אי הנוחות הצוות שלנו עובד קשה כדי לשלוח בדיוק את מה שהזמנת, אך לפעמים טעויות קורות אנא שילחי לנו הודעה בווצאפ עם מספר ההזמנה המקורי ותמונות של המוצרים שקיבלת ונדאג לשלוח לך מוצרים חדשים על חשבוננו