תקנון נגישות

זמן האספקה שלנו הוא כ־7–14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה ✨

אנחנו מאמינות שדברים טובים באמת שווים את ההמתנה ולכן אנחנו משקיעות בכל הזמנה כדי שתגיע אלייך ברמה הגבוהה ביותר.

בדרך, אנחנו עושות את המקסימום כדי לקצר זמני משלוח ולשפר את החוויה, ורוב הלקוחות מקבלות את החבילה אפילו מוקדם מהצפוי 💗

את לגמרי מוזמנת להתעדכן איתנו בכל שלב, לשאול, ולהתכונן לרגע שבו החבילה שלך מגיעה אלייך כי היא שווה את זה.

• זמני המשלוח נעים בטווח הזה כדי לאפשר לנו להביא לך בגדי הריון איכותיים באמת, במחירים נגישים מתוך הבנה עמוקה של מה אמהות צריכות בתקופה הזו 💗

ברכישה מרחוק ניתן ככלל להודיע על ביטול ממועד העסקה ועד 14 ימים ממועד קבלת המוצר או מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר. זמן המשלוח אינו מקצר את התקופה. אחרי 30 יום מההזמנה הבקשה עוברת לבדיקה אישית, ולא נדחית אוטומטית. זכויות בשל פגם, אי־התאמה ואי־אספקה נשמרות. אם הובטחה לך במועד הקנייה תקופה מיטיבה, צייני זאת בבקשה ונבדוק אותה.

ספרי לנו אם הפריט רק נמדד, נלבש, כובס או נפגם, והאם התוויות והאריזה נשמרו. לשמירה על המוצר וההיגיינה מומלץ למדוד בעדינות, בלי כביסה ועם התוויות; תחתונים ובגדי ים מומלץ למדוד מעל בגד תחתון. רכישה באינטרנט של חזייה או תחתונים אינה מוחרגת אוטומטית מביטול, ושימוש כשלעצמו אינו שולל אוטומטית את זכות הביטול. מקרים של שימוש, כביסה או נזק ייבדקו פרטנית לפי הדין. אין הבטחה לניסיון בלתי מוגבל או לשימוש חופשי.

החזרות והחלפות — פתיחת בקשה ומעקב · ההזמנות שלי והקרדיט · למדיניות המלאה

החזר כספי מוחזר דרך אמצעי התשלום ובהתאם לדין. קרדיט Bloom הוא יתרה אמיתית בחשבון Shopify לקנייה בחנות, ורק אם בחרת בו במפורש במקום כסף. הסכום מחושב לפי מה ששולם בפועל, לאחר הנחות והחזרים קודמים, ולא לפי מחיר המחירון. אין בונוס אוטומטי; הבטחה קודמת להטבה תיבדק בנפרד. לדוגמה, אם אושר קרדיט של 200 ₪, זו היתרה שתתווסף לחשבון, ללא תאריך תפוגה שנקבע על ידינו.

לאחר שהקרדיט הונפק בפועל, נכנסים לחשבון הלקוחה עם המייל של ההזמנה. יתרת הקרדיט זמינה בחשבון, ובשלב התשלום בוחרים להשתמש בקרדיט לחנות. הקרדיט אינו קופון ואינו הנחה אוטומטית בעגלה. כניסה לטופס ההחזרות אינה מחליפה את הכניסה לחשבון Shopify. אחרי ביצוע מאומת של החזר או קרדיט דרך Bloom Care, יישלח אישור למייל שבהזמנה באמצעות מערכת Bloom, או באמצעות Shopify כשמערכת Bloom אינה זמינה בעת האישור. אישור הבקשה לבדו אינו הודעה שהכסף הוחזר. אפשר לבדוק את הביצוע גם בסטטוס הבקשה.

בחרי בטופס את הסיבה המתאימה וכתבי מה קרה. אם אפשר, צרפי תמונה של הבעיה או האריזה; תמונה אינה תנאי למסירת הודעת ביטול. אין חסימה לאחר 48 שעות. אם ההזמנה לא הגיעה, נבדוק את המעקב ומועד האספקה שסוכם — אין צורך להמתין 30 יום כדי לפנות. במקרה של ביטול עקב פגם, אי־התאמה, אי־אספקה במועד שסוכם או הפרה אחרת, לא ייגבו דמי ביטול. קרדיט או מוצר חלופי יינתנו רק בהסכמתך ולא במקום זכות להחזר כספי.

החזרות והחלפות — פתיחת בקשה ומעקב · ההזמנות שלי והקרדיט · למדיניות המלאה

ברכישה מרחוק ניתן ככלל להודיע על ביטול ממועד העסקה ועד 14 ימים ממועד קבלת המוצר או מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר. זמן המשלוח אינו מקצר את התקופה. אחרי 30 יום מההזמנה הבקשה עוברת לבדיקה אישית, ולא נדחית אוטומטית. זכויות בשל פגם, אי־התאמה ואי־אספקה נשמרות. אם הובטחה לך במועד הקנייה תקופה מיטיבה, צייני זאת בבקשה ונבדוק אותה.

החזרות והחלפות — פתיחת בקשה ומעקב · ההזמנות שלי והקרדיט · למדיניות המלאה

BLOOM התחילה מאמא בהריון שעמדה מול הארון שלה ולא מצאה מה ללבוש.

כשהיא הסתכלה על הבגדי הריון בישראל התמונה הייתה ברורה:

או בגדי מעצבים להריון שעולים הון ונזרקים לפח אחרי פעמיים שלבשת אותה
או בגדים אלי אקספרס זולים שלא מחמיאים, לא נוחים ולא תומכים בך בתקופה המיוחדת הזאת, .

ואז היא הבינה מה צריכה לעשות 💗

מותג הריון שיעשה את זה אחרת.

להביא לך בגדי הריון שמחמיאים לגוף המשתנה, עם בדים איכותיים, נוחים ותומכים, שישארו איתך גם אחרי ההריון ועד הרבה שנים אחרי וכל הטוב הזה במחירים נגישים באמת בלי לקרוע את הכיס במיוחד בתקופה הזאת.

בגדים שיגרמו לך להרגיש יפה, בטוחה ונינוחה כמו שבגדי הריון צריכים להיות

כל פריט נבחר מתוך מחשבה אמיתית עליך איך הוא ייראה, איך הוא ירגיש, ואיך הוא ישתלב ביום־יום שלך.

ומעבר לבגדים

נוצרה כאן קהילה ישראלית גדולה של נשים בהריון, שמבינות אחת את השנייה, משתפות ותומכות 💗

כשאת בוחרת BLOOM את לא רק קונה בגד, את מצטרפת למשהו גדול יותר אז ברוכה הבאה ומחכים לראות אותך💗.

בBLOOM אנחנו מנסים להפוך את ההריון שלכן להכי נוח ולכן אנחנו מציעות כמה שיותר אפשרויות תשלום והן:
- כרטיס אשראי
- ביט
- אפל פיי
- גוגל פיי

בתיאום עם שירות הלקוחות ניתן לשלם גם ב:
- ביט
- פייבוקס
- העברה בנקאית

תשלום האשראי מאובטח על ידי התקנים המחמירים ביותר בשוק (PCI-DSS LEVEL 1) אשר מגנים על בית העסק והלקוח בצורה המקסימלית מפני חשיפה של נתוני האשראי.

👗 שירות לקוחות – Bloom

אנחנו ב־Bloom כאן בשבילכן 🤍

נשמח לעמוד לשירותכן עם מענה מהיר, נעים ומקצועי – 24/7.

📩 לכל שאלה או בקשה ניתן לפנות אלינו במייל: care@bloomfit.store

תודה על האמון והבחירה בנו! ✨